福建医科大学附属第一医院拟对福建医科大学附属第一医院慢性肾脏病及腹透信息系统维保项目进行询价：
1、采购人：福建医科大学附属第一医院
采购人地址：福建省福州市茶中路20号
联系人： 薛先生
联系电话： 87981074
2、项目名称：福建医科大学附属第一医院慢性肾脏病及腹透信息系统维保。
3、维保内容包括：慢性肾脏病及腹透信息系统维保，期限为一年。
4、维保内容概述：系统故障修复、日常维护、每年不少2次巡检。
4.1维保方案
| 服务项目 | 服务内容 | 备注 |
| 在线支持 | 在线QQ、微信、邮件技术支持 | |
| 远程维护 | 在线远程技术维护 | |
| 电话支持 | 电话支持 | |
| 季度电话回访 | 定期对用户使用情况进行回访 | 每季度1次 |
| 系统巡检 | 巡检系统运行状态（包括服务器巡检、数据库巡检等） | 经采购人许可，报价人每季度进行一次系统巡检，对应用软件的软硬件环境进行检查，发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除。出具系统巡检报告，内容包含巡检范围、结果及巡检建议。 |
| 现场服务 | 系统出现问题，当远程不能解决时，提供上门服务 | 服务结束后提供现场服务报修记录。报价人指定一位工程师主要负责采购人的维护工作。 |
| 重大事件现场保障 | 根据采购人需要提供重大事件现场保障 | 服务结束后向采购人提供现场服务记录。 |
| 服务器及数据库迁移 | 由于运行环境变更引起的系统迁移服务 | 免费 |
| 数据备份、恢复 | 与院方共同制定双方认可的备份策略，并形成文档；定期进行数据恢复及恢复验证演练。 |
5、服务周期：签订合同后一年。
6、项目最高限价：人民币4.3万元整（¥43000），超过最高限价报价的视为无效报价。
7、报价应包括完成本项目服务内容所需的全部费用。
8、报价人的材料要求：
8.1、营业执照复印件。
8.2、针对项目服务内容、服务周期、报价等出具报价函。
8.3、材料需加盖公章。
9、报价文件提交截止时间：2023年 12月30 日12:00。
10、报价文件两种提交方式：
10.1 电子版报价材料请发送邮箱：fyyy_xxzx@163.com
10.2 纸质报价材料提交地点：福建省福州市茶中路20号福建医科大学附属第一医院内科13楼信息中心
