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福建医科大学附属第一医院门诊退费流程

发布时间:2018-10-15 16:55:12本文来源:

  1.退药品费:发出的药品原则上不予退换,特殊情况需经处方医师填写书面退药单(注明原因),患者出示病历、原发药清单、发票(未开具无需提供)和身份证,经药房授权的经办人检验并登记备查簿后打印退药单,患者凭退药单到收费处办理退费手续,收费人员收取退费凭证及原发票(未开具无需提供)执行退费。

  持开单医生签名书面退药单→药房开退药单→收费处执行退费

  2.退检查单:检查科室在电脑上做退费操作,经开单医生和执行科室负责人(或其授权人)及经办人在扣费凭证上签字,到收费处办理退费手续,收费人员收取退费凭证及原发票(未开具无需提供)执行退费。

  持开单医生及执行科室负责人(或其授权人)签名的扣费凭证→收费处执行退费

  3.退治疗费:由治疗执行科室负责人(或其授权人)及经办人在退费单上签字,并在备查簿上登记共同签字负责,患者凭办好手续的退费单到收费处办理退费手续,收费人员收取退费凭证及原发票(未开具无需提供)执行退费。

  持开单医生及治疗执行科室负责人(或其授权人)签名退费单→收费处执行退费

  4.无纸化检查项目退费:由医生开手工退款申请,并由主管和经办人共同签字负责,患者凭该单据到门诊收费处办理,收费人员收取退费凭证及原发票(未开具无需提供)执行退费。

  收费处冲销发票→开单医生开具手工退款申请单并签名→检查科室负责人(或其授权人)签名→收费处执行退费收费处退费。