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锦旗表感谢 服务暖人心

发布时间:2021-01-29 11:59:24本文来源: 泌尿外科

冷雪始落倍感冷,但觉关怀暖衷肠。在这清冷的岁末,一面红红的锦旗驱散了严寒,宛若冬日暖阳,让我院48区泌尿外科沐浴在明媚的阳光中。

来自福建建瓯67岁的叶阿姨,在4个多月前,因左肾盂恶性肿瘤伴多发转移,求诊我院泌尿外科薛学义主任团队,进行六周期化疗以缩小肿瘤,延长生存期。然而,在第四周期化疗时,叶阿姨出现了各种并发症。恶心、呕吐、食欲减退,甚至因骨髓抑制导致血小板急剧下降......叶阿姨几乎吃不下任何东西,被恐惧、焦虑的情绪笼罩。

科室医护团队高度重视叶阿姨的病情,医疗团队采取精细化针对性治疗方案,根据病情调整用药方案。护理团队在护士长林宁的指导下,制定心理及饮食护理,一方面对叶阿姨进行心理疏导,让其更坚强乐观地面对化疗过程;另一方面协助家属选择合适的饮食,改善叶阿姨的消化道症状。在全体医护人员的共同努力下,叶阿姨的第四周期化疗顺利完成。

“上回主任让我转科治疗,我不愿意去,我不是像小孩一样耍脾气,我是舍不得你们!你们用专业优质服务,给了我很多的关怀和帮助,让我深信医生和护士都会竭尽全力治病救人。因为你们的不断鼓励,我才更有信心。”叶阿姨笑着说道。


叶阿姨是一名乡村医生,也是一名老党员。在严晓莉护士为叶阿姨输液的时候,她惊喜地发现了其胸口佩戴的党徽,非常激动。出院后,叶阿姨特意也戴上党徽,为48区泌尿外科护士团队送来一面锦旗,锦旗上写着“爱心天使 护理能手”。她说:“感谢全体医护团队,陪我做过了难熬的化疗的日子,我们一起照张相吧!”在叶阿姨的招呼下,这暖心的一幕被记录在了相机里。

患者感谢送锦旗,优质服务暖人心。一面锦旗传递的不仅是患者的信任与感动,也包含着患者对医护人员付出的肯定,更是对护理神圣使命的鞭策。如果锦旗代表情怀,那一定是对岗位的热爱和奉献;如果锦旗能够衡量温度,那一定是热血奋斗的炙热;如果锦旗会说话,便有道不尽的温暖和感谢。护士们在最平凡的岗位,虽没有惊天伟业,但却不乏暖人心坎的关怀,也正是暖心的一举一动,传递着家人般的温暖。这一面面锦旗,也敦促着医护人员奋力前行,时刻牢记自己的使命,挽救更多的生命。


泌尿外科 严晓莉