院党委副书记、工会主席姚泉林同志（左5）代表医院接受省领导表彰　　　　　　　　　　　　福建省五一劳动奖状　　　　　

　　6月11日，在福建省工会第十三次代表大会闭幕会上，福建省总工会表彰了一批先进集体和先进个人，我院被评为“福建省五一劳动奖状”单位，院党委副书记、工会主席姚泉林同志代表医院参加了表彰大会，并作为先进集体代表上台接受省领导的表彰。
　　福建省五一劳动奖状三年评选一次，本次全省只有59家单位荣获，我院是获评的唯一一家医疗卫生单位，这份荣誉来之不易，是全院广大职工辛勤努力的结果，是我院多年拼搏和奋斗基础上沉淀的结晶。会议期间，我院工会常务副主席黄美金同志作为福州代表全程参与福建省工会第十三次代表大会，并被省总工会评为“福建省优秀工会工作者”。

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　　福建医科大学附属第一医院是福建省规模最大的集医疗、教学、科研于一体的专业技术人才高度密集的大型综合性三级甲等医院之一。目前医院本部核定床位2500张，职工总数2900多人，其中正、副高职称人员484人，医师中具有博士、硕士研究生学历的超过总数60%以上。2014年门诊量241万多人次、年住院病人8万多人次。“十一五”以来，门急诊量增长182%，住院病人数增长176%，为保障全省广大人民群众的健康做出了积极的贡献。
　　一、以人为本、优质服务，坚持公立医院公益性
　　坚持公立医院公益性：做好控费工作，做到合理检查、合理用药、因病施治，多年来医院的“药占比”比省属同级医院中降低5个百分点，医保病人的门诊、住院次均费用在省属综合性医院中最低；积极开展优质护理服务和规范护工管理工作，进一步改善病人就医体验和满意度；在做好援疆、援宁等工作的基础上，认真做好帮扶我省基层医疗机构、应对突发公共卫生事件工作及其他各类政府指令性工作；在2010年全国大型三级甲等医院参加的住院患者体验与满意度第三方调查活动中，获得了“技术水平患者满意度”第2名、“服务与管理水平患者满意度”第4名、“总体满意度”全国第4名的好成绩。
　　以病人为中心，不断提升服务品质：在住院部设立“一站式”服务中心，实施门诊“一卡通”诊疗模式并推行多种方式的“预约诊疗”服务；优化门急诊流程，推行门诊服务窗口和医技科室错时排班，设立急救绿色通道，对急危重病人实行“三先、三后”制度（即先救治后检查、先抢救后分科、先抢救后收费）；积极开展“三好一满意”活动，推进志愿者服务在医院等活动；在省内率先推出无卡化床边结算试点工作，为出院病人解除“最后一公里”烦忧，受到广大患者及家属的好评。
　　二、深化改革、开拓创新，成为福建省医院管理标杆
　　医院首开先河，开展以人事制度改革为主线的系列改革，先后出台了一系列培养人才、吸引人才、用好人才的文件，为优秀中青年人才脱颖而出创造条件；打破干部终身制，十余年来先后五轮实行竞争上岗，轮岗竞聘，并使该项工作成为常态化，受到了上级领导的好评。
　　发挥大型公立医院在“医改”中的示范和带头作用， 2012年、2013年连续两次蝉联全国“医院改革创新奖”，并荣获“2014年管理创新、服务创新典范医院”称号。
　　以林建华院长领衔的团队，历时十余年，将多年的医院安全管理实践上升为管理理论，主编了我国第一部《医院安全与风险管理》专著，于2012年由高等教育出版社正式出版。并以此为主要教材，先后举办5期国家级、省级继续医学教育项目“医院安全与风险管理研讨班”，举办专题讲座7次，为省内外100多家医院培养管理骨干1000多人次，为推进我国医院安全与风险管理做出突出贡献。
　　三、班子团结有力，工会组织健全，医院管理成绩斐然
　　院长林建华教授曾荣获“福建省先进工作者”、“福州市劳动模范”、“全国优秀院长”等十余个荣誉称号。以他为代表的医院领导班子，团结协作，高度重视医院民主建设，每年坚持召开职工代表大会，在会前主动征集职工代表提案，会后院长办公会专题研究，对提案办理工作和职工代表的意见、建议进行任务分解、明确责任部门，努力做到件件有落实。
　　院工会着力打造“职工之家”，积极为职工办实事、做好事、解难事，积极开展丰富多彩的职工文体活动。先后被全国教科文卫体工会授予“全国先进工会组织”，被省总工会评为省“模范职工之家”、“省三八红旗手先进集体”；干部病房荣获“福建省五一巾帼奖”，骨科、神经内科分别被省总工会授予“省工人先锋号”、“福建省五一奖状单位”，有16个科室被福州市总工会命名为“五一先锋岗”等荣誉。
　　医院先后获得“全国卫生系统先进单位”、“全国医院管理年活动先进单位”、“中国医疗机构公信力示范单位”、“抗震救灾先进集体”、“省卫生系统廉医廉政先进单位”、省卫生系统“双十佳单位”、省卫生系统“创文明行业满意窗口”示范单位及中央宣传部、卫生部等10多个部委授予的“文化、科技、卫生三下乡”全国先进单位等40多个荣誉称号；2014年成为福建省唯一一家入选“中国医院科技影响力百强医院”。