福建医科大学附属第一医院医院预算及报销一体化管理系统、财务管理系统、医院全成本管理系统、医院报销系统2026年维保服务市场调研公告

福建医科大学附属第一医院

医院预算及报销一体化管理系统、财务管理系统、医院全成本管理系统、医院报销系统2026年维保服务

市场调研公告

一、采购人：福建医科大学附属第一医院

采购人地址：福建省福州市茶中路20号
联系人：信息中心廖老师、财务处陈老师

联系电话：0591-87981241

二、项目名称：医院预算及报销一体化管理系统、财务管理系统、医院全成本管理系统、医院报销系统2026年维保服务

三、服务内容包括：

（一）软件维护

序号	模块	功能说明	核心功能	数量	单位
1	医院预算及报销一体化系统(财务一体化平台升级)	报销数据审核和凭证汇总工具	1.支持医院报销管理业务，根据报销业务和报销标准进行报销单据录入、审批、管理及查询。支持与费用申请、借款管理、预算管理、往来管理相关联，满足员工直接报销、借款报销、代理报销等业务，可在报销时扣减费用申请所占用预算、核销已借款项、往来款项及扣减借款单所占用预算。	1	套
2	财务管理系统	会计核算系统支持建立灵活、适应医院组织架构及多账套的会计核算体系，建立一个融合财务业务基础数据，满足对医院多层级主体单位的日常会计核算和管理需要，实现以会计核算为中心的业务流程整合。	1.实现会计核算系统各项初始数据配置，包括系统参数设置、基础数据字典设置、科目管理设置、期初数据结转或录入、未达账项、往来明细、预算分录生成规则设置等，通过基础信息的设置规范会计核算规则，将重复性高、规则性强的会计核算工作进行标准化的处理。 2.实现账务处理的全过程管理，包括凭证录入、凭证审核、凭证记账，以及凭证结转、期末结账等操作。可通过财务会计分录的填报自动生成对应的预算会计分录，同时生成相应的辅助账信息，最终形成账簿及报表的基础数据来源 3.实现各类会计账簿的查询功能，包括总账、三栏账、多栏账、预算与财务会计差异表等，实现医院全面的财务账簿分析，直观展示会计科目等相关信息。 4.实现出纳的资金收付管理，包括出纳日记账的录入、银行收支信息管理、出纳账与银行对账、与会计对账等功能，实现医院资金的全面管理。	1	套
3	医院全成本管理系统	医院成本核算是指医院对其业务活动中实际发生的各种耗费，按照成本核算对象和成本项目进行归集、分配，计算确定各成本核算对象的总成本、单位成本等，并向有关使用者提供成本信息的活动	1支持以科室为核算对象，按照一定流程和方法归集相关费用. 计算科室成本。支持数据采集、数据质量校验、数据归集、核算结果查询、基础设置等。支持科室间接成本按不同科目、不同科室按不同分摊参数配置，进行逐级分摊，支持分摊结果的全程追溯。。 2.支持以科室开展的医疗服务项目为对象，归集和分配各项费用，计算各项目单位成本。支持提供体系化的项目成本分析功能，主要从盈亏、构成、工作量、排名等角度分析；支持区分医疗业务成本、医疗成本、医疗全成本、医院全成本，从集团、医院、科室及各项目的比较分析、结构分析、趋势分析、因素分析；支持提供盈亏平衡点测算分析等。 3.调整和升级科室成本得分摊定义.完成科室成本分摊得重新分配.	1	套
4	医院报销管理系统	报账管理主要实现医院员工填单及业务审批等报账业务管理。	1.支持费用申请及预算管控。支持费用报销标准知识库嵌入及维护。支持对已审批通过的费用申请进行关闭操作及对应预算释放。支持申请单录入、管理、查询等。 2.支持医院的报销业务、费用管理、审批流转等相关活动；并满足医院内控管理、流程设计和费用控制等要求。支持各种设置规则，如资金来源设置、费用申请控制规则设置、常用单据设置、借款控制设置、授权代理设置、个人授权设置、费用类型设置、报销类型设置、报销标准设置、分摊规则设置、分摊结转单据对应设置、流程配置等。 3.支持网银配置，可提供银医直连正常业务开展的基础配置。支持支付指令信息管理，可通过银医互联接口实时查询指令状态和支付状态。支持电子银行回单、银行对账单管理，支持到账通知或对账信息，提供离线查询银行对账单的信息。支持指令查询，查询付款单生成的转账支付指令，生成付款指令提交金融服务公司或银行，对指定账户执行电子支付。支持银医互联接口实时完成各类支付业务，包括材料支付、固定资产支付、无形资产支付、设备支付、工资支付、奖金支付、职工借款支付、职工报销支付等。 4.资产发票验真验重, 线上审批流程设置,人员权限设置.	1	套

（二）服务要求

1、系统支撑软件的日常维护。

2、应用系统的日常维护，分析用户需求，分析应用系统对服务平台性能的要求，提出系统优化扩容解决方案，保障系统的处理服务性能。

主要维护内容包括但不限于：

（1）业务数据维护；

（2）业务数据备份；

（3）业务系统日常维护；

（4）软件更新服务；

（5）对系统监控状态检查；

（6）对系统用户信息进行维护和修改，添加系统用户、更改系统用户信息、权限，负责系统中管理人员、操作人员等的调整，以及数据同步。

（7）对采购单位系统操作人员进行新功能培训或巡回上门指导，解答问题，排除故障，备份数据。

（三）维保服务方式

1、电话支持：提供7×24小时热线和技术支持服务，采购人能及时反映现场使用情况和售后服务质量问题。

2、远程连接服务：技术支持人员在采购人授权后，通过网络远程进行技术服务，及时解决问题。

3、现场服务：在电话及远程两种方式不能解决问题的情况下，安排技术人员上门服务。

4、定期回访：每季度定期拜访，随时监测系统运行状况，预防故障发生，并对发生的各种问题及时做出响应。

（四）维保服务具体内容及响应时间

服务项目及指标、故障服务时效如下：

（1）功能应用维护
序号	服务项目	服务内容	服务方式	响应时间
1	咨询服务	软件功能的应用咨询	电话、电子邮箱网络远程、QQ	1小时内响应
2	故障排除	软件应用过程中出现功能错误时，协助查找、排除软件故障，保证系统功能正常运行。	电话、电子邮箱网络远程、QQ、现场	2小时内响应
3	报表维护	现有报表格式、数据调整、修改；从系统现有数据中新增报表，报表数据需要从第三方系统中提取的，需要评估工作量，并需要第三方人员配合。	电话、电子邮箱网络远程、QQ、现场	3小时内响应
4	需求变更	已应用模块范围内的功能需求调整、修改。	电话、电子邮箱网络远程、QQ、现场	2小时内响应需求，投标人流程跟踪情况及时反馈给采购人
5	日常维护	协助采购人建立日常维护记录，定期与采购人系统管理人员共同检查系统运行情况，并形成系统维护记录制度和系统管理规范	电话、电子邮箱网络远程、QQ、现场	2小时内响应
（2）数据维护
序号	服务项目	服务内容	服务方式	响应时间
6	数据恢复	因采购人操作不当或其它原因导致数据丢失，协助采购人的系统维护人员恢复数据。	电话、电子邮箱网络远程、QQ、现场	2小时内响应
7	特殊服务	系统灾难发生时，投标人承诺立即响应，减少数据损失，降低灾难对整个系统正常运行的影响。	电话、电子邮箱网络远程、QQ、现场	立即响应
（3）其他服务
序号	服务项目	服务内容	服务方式	响应时间
8	管理培训	对采购人的管理人员或相关负责人进行系统的管理思想、管理流程统一培训。	采购人参加培训人员到投标人指定地点接受培训或投标人到采购人所在地进行培训	法定工作日预约
9	维护培训	因采购单位人员离职或岗位调动需要进行培训的系统维护人员。	采购人参加培训人员到投标人指定地点接受培训或投标人到采购人所在地进行培训	法定工作日预约
10	巡检服务	到采购人现场检查系统模块运行情况，与采购单位的维护人员沟通，提供常见问题的解决办法，巡检结束后给采购人提供巡检报告。	每年2次、采购人现场	法定工作日预约
11	热线服务	提供与软件系统相关的咨询服务及建立系统维护制度	电话、电子邮箱网络远程、QQ	法定工作日
12	问题解答	解答系统及数据库疑难问题。	电话、电子邮箱网络远程、QQ	法定工作日
13	系统升级	保证系统稳定，进行系统各模块版本功能升级	网络远程、QQ、现场	法定工作日、需要时

四、项目限价：人民币捌万肆仟肆佰元整（￥84400），超过最高限价报价的视为无效报价。

五、项目建设周期：12个月。

六、报价应包括完成本项目建设内容所需的全部费用。

七、商务要求

1．详细列明投入本项目的团队人员构成，包括但不限于各成员的专业背景、从业经验及资质证书等，并上传相关证明材料，以确保团队具备执行本项目所需的专业能力。

2．提供近三年内与本项目类似或相关的成功业绩案例，包括项目规模、实施效果及客户反馈等，以证明贵方的实施经验与实力。材料需加盖公章。

3．提交一份详尽的技术方案，涵盖项目执行计划、时间管理、风险控制及售后维保服务等关键环节。

八、报名方式：网上报名

1. 针对项目建设内容及技术参数、服务方案、建设周期、报价文件等出具报价函

2. 营业执照复印件

3. 单位授权（姓名、身份证号、联系电话、身份证复印件）

4. 履行合同所必须设备和专业能力的申明函。

5. 材料需加盖公章

供应商可登陆福建医科大学附属第一医院供应商服务平台注册，注册成功后登录系统中，可根据医院发布的信息参加医院的项目报名，填写相应的信息及材料上传（供应商填报链接：http://112.5.149.86:9527/gys/#/loginAdmin）

报名材料线上提交截止时间：2026年9月29日 17:00。